Semale Gids: Hoe U Uw Súbežne s Uitzietom v elektronickom obchode Bedrijf

Ako maloobchodný predajca elektronického obchodu by ste mali mať prehľad o konkurencii. Prečo? Po prvé, pomôže vám to pochopiť dynamiku trhu. Po druhé, lepšie viete o veciach, ktoré sa týkajú vytvárania marketingových kampaní, a samozrejme vám to pomáha odlíšiť vaše podnikanie od podnikania konkurentov.

S ohľadom na to poskytuje Jason Adler, odborník spoločnosti Semalt Digital Services, tipy, ako sledovať svoje konkurenčné postavenie.

Začnite so SEO

Zorganizujte tím na sledovanie taktiky SEO, ktorú používajú vaši konkurenti. Zistite počet spätných odkazov, ktoré majú, a zistite, na ktoré webové stránky odkazujú. Po získaní týchto údajov prejdite na webové stránky, na ktoré vaši súperi odkazujú, a zistite, či môžete nasmerovať túto návštevnosť z nich do vášho obchodu.

Vezmite tento príklad. Kedykoľvek hľadám odkazy pre našich klientov, identifikujem konkurentov klientov pomocou Semalt Analyzer. Používa 'Open Site Explorer' na zostavenie všetkých webových stránok, na ktoré (konkurenti) odkazujú. Po zozbieraní týchto životne dôležitých údajov som požiadal o spätné odkazy a všetko potrebné na implementáciu plánu.

Sledujte sociálne médiá konkurentov

Mali by ste tiež sledovať svojich konkurentov na sociálnych médiách, aby identifikovali svoju stratégiu správy obsahu. Existuje úžasná aplikácia s názvom FollowerWonk, ktorá vám umožňuje skontrolovať, kto ich sleduje na Twitteri a ako sa proti nim meria vaša vlastná stránka. Verte tomu alebo nie, FollowerWonk vám dokonca povie, kto vás sleduje, vášho súpera a dokonca aj tých, ktorí vás sledujú. Ak si všimnete konkrétneho jednotlivca, ktorý nasleduje vás a vášho konkurenta, potom existuje šanca, že ho zaujíma váš trh, a to je niekto, s kým sa oplatí spojiť.

Ďalšia webová aplikácia Buzzmo vám umožňuje identifikovať najzdieľanejší obsah (fotografie, videá alebo blogy) na sociálnych sieťach vašich konkurentov. Tieto údaje použite na brainstorming nových nápadov pre svoje vlastné stránky sociálnych médií.

Zvážte používateľskú skúsenosť

Predstierajte, že ste používateľom, ktorý prechádza webovou stránkou vášho konkurenta tým, že ju skutočne navštívite. Identifikujte položku v katalógu, pridajte ju do košíka a pokračujte v kontrole. Aké ľahké to bolo? Trvalo to dlho? Skúste to isté s odoslaním sťažností / otázok a skontrolujte, či vaše webové stránky tieto služby prekonávajú alebo nie. Môžete tiež skontrolovať, čo klienti hovoria o vašich podnikoch. Platforma Trustpilot by vám to mala pohodlne pomôcť.

Predaj a marketing mysle

Venujte pozornosť obchodným a marketingovým snahám vašich súperov, aby ste rozlíšili svoje vlastné postupy. Prvým prístupom by mohlo byť prihlásenie na odber ich bulletinov na získanie najnovších ponúk a propagačných akcií. Ďalším prístupom by mohlo byť vytvorenie súkromného zoznamu na Twitteri pre konkurentov alebo Google Alerts, ktorý bude v cykle všetkých aktualizácií. Funguje to v reálnom čase.

Aj keď väčšina porovnávaní sa dá urobiť online, existuje niekoľko prípadov, keď sa to dá urobiť offline. Napríklad, ak ste pozvaní na veľtrh alebo konferenciu, opýtajte sa akejkoľvek náhodnej osoby, ktorá sa zúčastňuje udalosti, o jej názoroch na vaše služby. Čo majú povedať o vašej konkurencii? Na improvizáciu použite tieto informácie, ako aj svoje vlastné pozorovania.

mass gmail